Politique de confidentialité Selyanelara
Votre vie privée et vos données sont une priorité, conforme au RGPD et aux lois françaises.
Présentation et engagement confidentialité
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations personnelles et à appliquer rigoureusement les exigences de la réglementation européenne (RGPD) ainsi que celles de la loi française. Cette politique détaille les pratiques en vigueur sur selyanelara.pro concernant la collecte, l’utilisation et la sécurité de vos données.
Vous trouverez ici les types de données collectées, les droits qui vous sont accordés et la manière dont nous assurons la sécurité de vos renseignements. Nous vous invitons à lire attentivement ces informations pour comprendre nos démarches, vos droits personnels et la manière dont nous protégeons vos intérêts.
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons de l’information directement auprès des utilisateurs et via des moyens automatisés lors de la navigation sur le site. Aucune donnée superflue n’est demandée.
Données recueillies directement
- • Nom et prénom si fournis lors d’un contact
- • Adresse e-mail lors de l’abonnement éventuel
- • Numéro de téléphone si utilisation du formulaire
- • Message ou contenu envoyé via le site
- • Informations relatives à des demandes de support
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP visitant le site
- • Type d’appareil et navigateur utilisés
- • Pages consultées et durée de session
- • Cookies et identifiants techniques anonymisés
- • Données de géolocalisation approximatives
Utilisation de vos informations
Les données recueillies servent exclusivement à assurer le service, améliorer l’expérience utilisateur, veiller à la sécurité et respecter nos obligations réglementaires.
- • Réponse à une demande ou à un contact
- • Amélioration de la navigation sur le site
- • Sécurisation des accès et prévention de fraudes
- • Gestion des préférences cookies avec consentement
- • Traitements statistiques anonymisés
- • Respect des obligations légales françaises et européennes
- • Information sur les évolutions de nos services
Notre engagement: Aucune donnée n’est cédée à des tiers sans motif légal ou demande expresse de votre part. Nous veillons à une stricte limitation des accès en interne, à la sécurité des traitements et au respect de votre vie privée en toutes circonstances.
Partage de vos données
Vos informations ne sont communiquées à des tiers que dans les cas suivants : obligations légales, services techniques sous contrat ou avec votre accord explicite.
Prestataires externes agréés
Des prestataires interviennent strictement pour des services techniques (hébergement, maintenance…). Ceux-ci sont choisis pour leur conformité réglementaire et leur politique de confidentialité.
Obligations légales
Nous pouvons transmettre vos données si la loi ou une autorité l’exige.
Statistiques anonymisées
Certaines données sont exploitées sous forme agrégée et ne permettent aucune identification.
Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation concernant vos données, sur simple demande.
- • Droit d’accès à vos informations personnelles
- • Droit de rectification de vos données
- • Droit à l’effacement de données
- • Droit à la portabilité de vos informations
- • Droit d’opposition au traitement
- • Droit de limitation de l’utilisation
Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre support. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais possibles, dans le respect du RGPD.
Sécurité de vos données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre toute perte, accès ou divulgation non autorisée.
Mesures techniques
- • Chiffrement des transferts de données sensibles
- • Mise à jour régulière des systèmes
- • Mots de passe forts et gestion sécurisée
- • Protection contre les accès non autorisés
Mesures organisationnelles
- • Limitation des droits d’accès internes
- • Sensibilisation à la confidentialité de l’équipe
- • Examen périodique des traitements de données
- • Gestion claire des consentements utilisateurs
Conservation des informations
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie, selon la réglementation en vigueur et nos obligations contractuelles.
- • Durée de vie du compte utilisateur
- • Données de navigation blog
- • Messages reçus ou envoyés
- • Informations pour la facturation
- • Consentements à la prospection
Les délais varient selon la nature et l’objet du traitement, toujours dans la limite légale.
Transferts internationaux éventuels
Nous privilégions des serveurs situés en Union européenne. Si un transfert hors UE intervenait, nous appliquerions les mesures requises par la législation.
- • Contrats spécifiques encadrant le transfert
- • Serveurs certifiés RGPD en priorité
- • Information préalable des personnes concernées
- • Encadrement juridique adéquat
Politique en matière de cookies
Des cookies techniques sont utilisés pour optimiser le service, avec consentement pour les autres usages. Aucune donnée n’est exploitée à des fins publicitaires directes sans votre accord.
Types de cookies utilisés
- • Cookies garantissant le bon fonctionnement
- • Cookies d’analyse de fréquentation
- • Adaptation de l’affichage aux préférences
- • Amélioration des fonctionnalités du site
Vous pouvez paramétrer vos choix à tout moment dans la section cookies dédiée.
Mises à jour de la politique
Cette politique peut évoluer. À chaque modification majeure, une information claire sera diffusée sur le site ou par mail, selon les cas.
- • Notification sur page d’accueil
- • Information par email si possible
- • Mise à jour de la date d’entrée en vigueur
- • Lien vers l’historique des modifications
Consultez toujours la dernière version disponible sur notre site.
Contact confidentialité et données
Pour toute question ou demande, contactez-nous. Notre équipe s’engage à traiter vos messages sous 30 jours.
Selyanelara
130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France
Téléphone: +33 9 14 37 16 63
Email: content@selyanelara.pro
Dernière mise à jour : 14 décembre 2025
Date d’application : 14 décembre 2025